Preguntas Frecuentes

¿Como hago para retirar mi pedido? 

Tenemos un punto de retiro en Bahía Blanca: Libreria Papel+, ubicada en calle Mitre 576, que abre de Lunes a Viernes de 9 a 20 hs y Sábados de 9 a 13 hs, en el cual podés buscar tu pedido sin costo. Una vez hecho tu pedido, habiendo seleccionado la opción de (Retiro por pick up point), en el lapso de 24 a 48 hs aproximadamente te va a llegar mail avisandote que ya está listo tu pedido y que ya lo podés retirar. 

¿Cuáles son las formas de pago? 

Disponemos de los siguientes medios de pago:

Efectivo (tiene un 25% de descuento). Lo podés abonar al retirar por el punto de retiro o cuando el cadete te lo lleva a tu domicilio. Opción no disponible para compras fuera de Bahía Blanca.

Tranferencia bancaria (tiene un 25% de descuento). Lo tenés que hacer luego de generar tu pedido y enviar el comprobante a este mail: [email protected]

Tarjeta de crédito o débito

¿Cuál es el costo de envío?

Para Bahía Blanca: El costo del envío es de $3.500.

Para el resto del País: El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. Tenés que completar tu CP y te lo calcula.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.

¿Como reciclan los envases?

Los envases de vidrio de tus productos Verde Oliva podés devolverlos vacíos, limpios y en perfecto estado y vas a descontar $200 por cada envase en tu compra. En ese caso tenés que descontarlo del total al momento de tranferir (y avisar en mensaje la cantidad de envases que devolvés) y si pagás en efectivo también avisá en mensaje cuantos devolvés así te calculamos el total.